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返金の管理

お客様が不足分を支払ってしまった場合、どうなりますか？

不足分の支払いがある取引は完了しません。不足分はお客様に返金されます。

返金処理の方法は、選択された加盟店設定によって異なります。加盟店向けには以下の設定が用意されています。

自動返金設定：不足分の支払いはすべて24時間以内に自動的に返金処理されます。この24時間の間に、お客様は不足分を支払うことができます。
手動返金：24時間経過後、ネットワーク手数料を差し引いた金額が返金されます。返金が確認できない場合は、加盟店までお問い合わせください。

ご不明な点がございましたら、下記までご連絡ください。 customercare@transfi.com。喜んでサポートさせていただきます。

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