Cobros

¿Por qué no se ha detectado mi pago?

Si el estado del pago no se actualiza en la sección de transacciones, debe ponerse en contacto con el equipo de soporte de TransFi. En ocasiones, el pago puede no actualizarse debido a retrasos por parte de las entidades bancarias asociadas o a un fallo en los controles de cumplimiento; en tales casos, el equipo de TransFi se pondrá en contacto con usted en un plazo de 24 horas tras el bloqueo del pago.

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