Chúng tôi có thể giúp gì cho bạn?

Cảm ơn bạn! Bài nộp của bạn đã được nhận!
Ồ! Có lỗi xảy ra khi gửi biểu mẫu.
Trung tâm trợ giúp
Bộ sưu tập
Tôi phải làm gì nếu khách hàng của tôi thanh toán quá mức/thiếu hụt?
Tôi phải làm gì nếu khách hàng của tôi thanh toán quá mức/thiếu hụt?
  • Trong trường hợp khách hàng thanh toán quá mức, yêu cầu thanh toán sẽ được đánh dấu là Thanh toán quá mức trong phần Giao dịch và TransFi sẽ tự động điều chỉnh số dư với các hóa đơn tiếp theo cho cùng một người thanh toán. 
  • Trong trường hợp khách hàng thanh toán thiếu, yêu cầu thanh toán sẽ được đánh dấu là Thanh toán thiếu và đơn vị bán hàng có thể yêu cầu người thanh toán sử dụng cùng một liên kết thanh toán để thanh toán số dư còn lại.

Cần thêm trợ giúp?